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有了这样的便民服务中心,居民更满意了
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河南商报记者 邓万里/摄
本期栏目主持人
农贸市场是我们日常生活中不可缺少的,通常它给我们的印象是脏乱差,而现在这一印象正在改观。
6月28日,位于郑东新区榆林北路与康平路交会处的便民服务中心正式对外开放。在这里,除了有环境舒适、干净卫生的农贸市场外,诸如社区医院、托老、儿童培训教育、文体活动中心、水电气暖、计生、社保、维修、理发、缝纫等便民服务,均可在这儿“一站式”搞定。
【亮点 】
这儿的菜更精细 价格却更低
近日,河南商报记者来到郑东新区首家“一站式”便民服务中心——位于榆林北路与康平路交会处的体育公园便民服务中心探访。
这里的大型菜市场有2000多平方米,位于负一楼,干净整洁,每个商户的摊位都使用统一秤,各类菜全部是明码标价。
商户介绍,为了给市民提供方便,菜市场有专门的“净菜间”,将蔬菜进行精细化清洗,比如大葱,把葱叶和葱根直接去掉,这样市民买回去后直接冲洗就能使用。再比如笋和洋葱,直接去皮、去掉污泥后冲洗,市民买回家直接切好就可下锅了。
这里的菜这么精细,价格会不会比市场上高?菜市场管理人员说,商户入驻的前1至2个月免房租,另外还有优惠政策,所以这里的菜价只会比市场上低不会高,他们每天都会做市场调研,会对每家商户的产品定出合理的价格,菜价不是由商户私自定的。比如这里的带鱼每斤29.5元,而且这里有专业的冷库储藏室可保证菜品质量,在外面市场上同样的带鱼每斤至少30元。
【亮点 】
家庭医生上门服务可全程陪诊陪护
该便民服务中心的社区医院占地面积3223平方米,以中医为特色,设有中医内科、儿科、妇科、康复科、口腔科、老年病科等科室。依托郑州市中医院等三甲医院优势医疗资源,打通了健康的“绿色快速通道”,在硬件设施和软件服务上与众不同。
社区医院相关负责人说,他们还开展家庭医生服务项目,目前已经签约了2000多户,根据政策规定,第一年和他们签约的家庭免费。
据介绍,社区医院首先对这2000多户居民进行体检,建立档案,之后根据不同的健康情况安排一户一个医生的治疗方式。
具体来说,家庭医生为65岁以上老人提供体检服务,提供合理膳食、控制体重、限盐限酒、控制药物依赖等健康生活方式;为0至6岁儿童提供健康体格检查,提供护理等咨询服务,并提供儿童口腔及乳牙的保健教育;为高血压、糖尿病等慢性病和高危人群提供用药指导和随访服务;为育龄妇女提供优生优育、避孕节育、孕期保健等服务;签约家庭优先预约专家号源、优先就诊、优先检查、优先住院;对重点人群上门服务,为行动不便、慢性病人、空巢老人提供上门换药、代配口服药等服务。此外还有上门居家护理,提供全程或者半程陪诊陪护等个性化服务。
【亮点 】
10个便民窗口居民办事更快捷
以往居民开证明、办证件都需要去当地办事处或各个相关部门,现在不需要了,在这个便民服务中心,你去买菜的时候就能顺便办完,不用再东奔西跑。
河南商报记者注意到,该便民服务中心一楼就是办事大厅,设置10个窗口,面积300多平方米,水电气暖缴费,营业执照、卫生许可证以及各种证件可以在这里办理。
便民服务中心的2层是生活商业区,有理发、缝纫、维修、教育培训、购物生活服务。5层和6层是文体活动,有图书馆、老年人合唱室和音乐室,还有各种体育设施等。
河南商报记者注意到,在这个便民服务中心,包括水、电、气、宽带、有线电视缴费等非行政审批类及计生、社保、民政、工商、税务、民警驻点等政务服务等,都可以办理。包括医疗托老、文体活动等社会事务,菜市场、小型超市、餐饮、银行、邮政通信服务网点及洗衣、美发、药店、维修等生活服务类项目都可以在这儿“一站式”搞定。
【满意】
“有个这样的地方真好”
家住五洲小区的牛先生退休前是一名英语老师,今年60岁,喜欢下象棋、唱戏,从他家到便民服务中心,骑电动车需要15分钟左右。
牛先生说,他前几天在报纸上看到有个便民服务中心可以买菜、健身、医疗娱乐,这几天每天下午都骑电动车去便民服务中心。“我喜欢下象棋和唱戏,每天下午来这里先下象棋,再和朋友唱一段戏,快该走的时候去买买菜。在家门口有这样一个地方真好,不但可以让自己退休后的生活丰富起来,还认识了很多新朋友。”牛先生说。
家住农业南路与商鼎路附近的张女士,每天带着孙子来买菜,“之前我都是去露天农贸市场买菜,环境很差,菜也不卫生,来这里买菜感觉很舒服,菜价也不高,环境很好,告别了过去的脏乱差买菜环境。”
据了解,郑东新区目前除了上述便民服务中心外,位于黄河南路与宏图街交会处附近的便民服务中心也已经投入使用,目前试营业。
【规划】
预计年底前7个便民服务中心开业
自2015年郑州市委、市政府提出在全市构建“三级三类”便民服务体系以来,郑东新区管委会规划建设33个便民服务中心,按照分期实施的原则,一期确定在建成区的祭城、商都路、龙子湖、博学路、白沙镇及安置回迁区的龙湖、龙源、豫兴路8个办事处(镇)建设15处便民服务中心;15处作为二期进行控制预留。
郑东新区便民服务中心按照“一年成形,三年成势,五年成业”的建设运营计划,建设便民、利民、惠民的“15分钟便民生活圈”,截至2017年6月份,便民服务中心一期新建15个项目已全部开工建设。预计2017年底前,便民服务中心一期开业7个项目;二期新建16个项目全部完成选址规划,并开工建设6个项目。届时,郑东新区便民服务中心会形成“一区域一特色、一项目一亮点”,与国际商都及“两个国际化”相匹配的社会服务体系将会得到极大完善。
另外,郑东新区统一规划建设便民服务中心33个,网点设置以“服务人群3万~10万人,辐射直径0.5公里~1.5公里”为原则,选址交通便利、居民聚集的区域,并融合现有便民服务设施,合理布局,互为补充。
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